1.怎么知道我的i1有什么功能？

最简单的办法是连上软件后看右边的图标，红色是演示版功能，只能试用，不能生成ICC文件；如果图标是绿色的则该功能为开通状态，可以正常使用。

2.为什么我插仪器到电脑上总是找不到仪器？

这个涉及到安装问题，安装顺序： 装软件（一般配套的是i1 Profiler,不要插仪器），重启电脑，插USB线和仪器到电脑，打开软件，注意插USB线到机箱后面的USB口（有的机箱前面的插口供电不足会影响仪器连接），不用额外装驱动的，因为安装软件的时候驱动就已经装好了。

3.为什么我开箱后用手动扫描老报错？

新的i1 Pro2 和一代i1 Pro有一个最大不同，就是开包后使用前，必须将标尺识别器上的黄色标签撕去，（撕去后应如图里的红色标记区）：否则手动测量时就会报错。

4.还有其他什么改变？

有以下一些改变：
铝标尺：新的测量标尺采样铝材料，相比于前一代的塑料标尺，在测量时可以更加简便和稳固，保证测量的高效和准确度，使用新的标尺可以允许您的色块尺寸最小做到7*9mm，节约您的纸张。
显示器支架：采用了全新的插入式设计，更加稳固，吸附能力更强，沙袋重新进行了设计，长短可随意调节，从而更好的保证测量环境的可靠性。
投影仪支架：设计更加简便，更加稳固，并且设计了云台接口，可以使用三脚架很方便的调节仪器的测量高度。单个色块测量支架：插入式设计保证测量的稳定性，单手也可以完成测量。
滤镜：新设计的可拆卸式防护滤镜，便于客户进行完整的清洁，保证测量数据的可靠性。

5.新的i1profiler软件是否仍存在含有专色ICC生产时报错的问题？

新的软件已经对此做了技术改进，已基本排除此问题的发生。

6.我有上一代的i1，可以升级到新的i1套装吗？

可以升级，爱色丽对于购买过爱色丽产品的忠实客户提供优惠升级方案，升级包包含i1pro2硬件+i1 publish软件，具体价格与您以前购买的产品有关，不同的产品对应不同的价格

7.新仪器可以配合使用IO吗？

如果想配合IO使用，需要将您现有IO的垫板进行升级，升级后的垫板对新旧i1都可以使用。

8.新仪器增加的LED指示灯有什么作用？

LED在不同的状态下会显示不同的颜色，当仪器和软件连接正常时是长亮的白色；当校正过后，是闪烁的白色；当使用单扫描模式时，扫描测量失败是红色，测量成功是绿色；当使用双扫描模式时，第一次测量成功是蓝色，两次测量均成功为绿色，测量失败都会显示红色。不同颜色的显示可以帮助客户快速的判断测量状态，提高您的测量效率和简便性。

9.新的i1profiler软件含有扫描仪特性文件的制作功能吗？

目前此软件不含有此项功能，如果想制作扫描仪特性文件可以使用PM5软件。

10.使用新仪器要做软件升级吗？

连接i1 Pro2需要i1 Profiler版本最低达到v1.3.0的要求，请从爱色丽官方网站下载最新版本的软件，

11.新的仪器可以测量光源各参数吗？

新的i1 pro2可以配合i1 share用于测量光源的光谱曲线、照度、色温、显色指数，配合i1 Profiler可以测量光源的光谱曲线、照度。

12.双光源设计是指什么？有什么作用？

新的i1 pro2相比于上一代仪器增加了UV光源灯，客户不需要另外购买一台含UV Cut的测量仪器了，一台设备就可以同时获得两种光谱数据，通过计算可以获得符合ISO13655要求的三种测量环境，分别是M0、M1、M2。

13. i1Pro2与第三方软件的兼容性如何？

新的i1 Pro2分光光度仪可以与第三方软件兼容，如GMG/CGS等软件，不过这样的连接，第三方软件不能够使用i1 pro2新的功能，在第三方软件厂商更新了它们的设备连接驱动后，才可以使用i1 pro2的新功能。

14.OBC功能是什么，对我有什么帮助？

OBA是荧光增白剂，OBC是爱色丽为了特殊客户所设计的ICC特性文件制作流程，OBC是荧光增白剂补偿的简称，对于某些客户如果纸张（如数码打样纸、印刷纸）中含有荧光增白剂（以下简称OBA），OBA会干扰ICC的生成，使客户不能够获得准确灰平衡的ICC，而OBC功能可以使用视觉的比对方法，帮助客户手动纠正灰平衡的再现，从而获得更加准确的灰平衡。OBC功能在有些拥有Profile Maker的客户那儿也有使用，使用流程为PM5软件+OBC软件+i1iSIS测量仪器（含有OBC kit），而新的i1Pro2使用的软件i1 Profiler中客户可以非常直观方便的一次性完成ICC+OBC补偿的生成，而且测量仪器上增加了i1 Pro2，所以现在能实现OBC功能的仪器已经包括了两个，分别是i1iSIS和i1 Pro2。

15.XRGA是什么意思？怎么使用？

XRGA是爱色丽和格灵达公司合并后，为了使两个品牌的仪器获得更好的颜色统一性而研发的颜色新标准。对于同时拥有两个品牌设备的客户来说,可以通过XRGA标准获得颜色统一性，对于早期生产的爱色丽和格灵达设备，可以通过硬件升级或者连接软件测量的方式获得符合XRGA标准的数据，但新的i1 Pro2在出厂时已经符合XRGA标准，不用担心与其他仪器之间的差异问题。

1.X-rite爱色丽

便携式分光光度仪SP60/SP62/SP64,XTH, Ci6X/Ci60/Ci62/Ci64,Ci4200/Ci4100,Ci52。多角度分光光度仪 MA9X/MA94/MA96/MA98。非接触式分光光度仪VS3200,VS450,MA-T,RM200QC等。台式分光光度仪Colori5/color i7,Coloreye7000A/3100,Ci7800/Ci7600/Ci7500/Ci7860/Ci7X00等。分光密度仪eXact(密度版,标准版,高级版,扫描版),500系列（504,508,518,528,530）,SpectroEye等。透射密度仪341,361T,369。对色灯箱Judge-II,Judge-QC,SpetralightIII,SpectralightQC等

2.日本柯尼卡美能达(KonicaMinolta)

色彩色差计CR-10/CR-10Plus,CR-400/410,便携式分光测色计CM-2300D,CM-2500D/CM-2600D, CM-700D,CM-600D,CM-2500C,CM-25CG,CM-M6,CM-26DG,CM-26D,CM-25D,CM-512M3A,CM-3600D/3700D,CM-5,CM-3600A/CM-3700A等

提供一站式的颜色管理,助您快速进行色彩管理。代理美国爱色丽和柯尼卡美能达产品,负责中国地区的销售和维修校正售后服务,技术精湛,专业服务,反应迅速。希望能为您提供优质的产品、专业的技术服务和方案。关于柯尼卡美能达和爱色丽仪器有任何疑问,请致电。